“Jika dibandingkan kabupaten/kota lainnya di Babel ternyata untuk evaluasi ini, Bangka Tengah berada di peringkat 3 dari 7 kabupaten/kota se-Babel, kita di bawah Bangka Induk dan Belitung Timur, sehingga ini PR kita bersama,” tambahnya.

Sugianto menamabahkan, ASN ini beriorentasi kepada pelayanan dan harus sesuai dengan standar yang ada.

“Kita harus patuhi standar yang ada, bukan hanya melaksanakan perintah pimpinan dan ini akan terus kita tingkatkan,” tuturnya.

“Jika indeks pelayanan publik kita sudah baik, maka kepuasan masyarakat kepada Pemkab juga akan baik, jangan sampai masyarakat kita tidak puas,” tambahnya.

Menurutnya, pengaduan masyarakat terhadap pelayanan publik di tahun 2023 tidak begitu banyak dan tercatat pada Januari 2024 belum ada pengaduan.

Baca Juga  Kini Bangka Tengah Miliki 11 PKBM, Sudah Tampung Ribuan Peserta Didik

“InsyaAllah jika semuanya baik, maka Kabupaten Bangka Tengah bisa jadi yang terbaik dan jangan sampai lengah, misal tahun 2022 dinilai, tahun ini tidak, bisa jadi tahun 2024 ini kembali dinilai, jadi tetap layani masyarakat dengan baik,” imbuhnya. (**)