Jumlah pelanggan besar PLN mencapai 291. Sedangkan pelanggan kecil sebanyak 575.267 pelanggan kecil. Untuk memberi kepuasan layanan kepada pelanggan, PLN membentuk tim pekerjaan dalam ketegangan besar (PDKB) yang sangat berperan penting menjaga sistem kehandalan listrik dengan mengutamakan perbaikan dan pemeliharaan jaringan listrik tanpa ada padam.

“Adanya tim ini kami melakukan efisiensi operasional dalam memberi kepuasan pelanggan dan menjaga keselamatan tim dengan prosedur khusus dan layanan ini membantu PLN UIW Babel tanpa masyarakat harus merasakan padam,” ujarnya.

Selain itu PLN Babel juga melakukan terobosan besar dengan akses listrik desa dan adopsi terbarukan dari tenaga surya juga pengembangan ekosistem kendaraan listrik dengan mengembangkan stasiun pengisian kendaraan listrik umum (SPKLU).

Baca Juga  Finalis asal Bangka Belitung Aliyah Khansa Dinobatkan sebagai Putri Indonesia Intelegensia I

“Dengan itu kami meraih berbagai penghargaan yang cukup membanggakan dalam konteks keselamatan kerja dan kehandalan layanan. Kami juga meraih tingkat kecelakaan unit dan penyelesaian PTBS 100% dan best safety management distribusi dan wilayah,” tutup Dini.*