“Dia juga sebelumnya sudah menghubungi perwira di Lantas meminta agar digantikan sementara kepada personel lain. Karena pergantian inilah terjadi keterlambatan beberapa waktu dan dilakukan juga penambahan jam layanan pada saat itu,”sambungnya.

Kendati demikian, Sarwo meminta maaf kepada masyarakat terkait keterlambatan jadwal pelayanan yang terjadi di Samsat Transmart.

Pihaknya, lanjut Sarwo akan menjadikan ini sebagai bahan evaluasi dan masukan untuk peningkatan pelayanan Kepolisian khususnya Pelayanan di Lalu Lintas.

“Kami berterima kasih dan meminta maaf atas ketidaknyamanan ini. Namun, kami sampaikan lagi bahwa pelayanan Samsat di Transmart sudah berjalan dengan maksimal,”ungkapnya.

Jadwal Pelayanan Samsat di Transmart Pangkalpinang adalah pada Senin – Jumat pukul 16.00 Wib s/d 20.00 Wib.

Baca Juga  Kapolda Babel Resmikan Sumur Bor Bantuan untuk Warga Batu Belubang

Selain pelayanan Samsat di Transmart, Direktorat Lalu Lintas juga memiliki pelayanan ditempat lainnya seperti Samsat yang tersebar di Kabupaten, Sim Corner di BTC serta ada juga Sim Keliling (Simling).**