Diskominfo Babel berperan membantu menyediakan bandwidth internet pada website ppdb.babelprov.go.id, dan telah terpasang kabel optik ke Balai TKIP, serta menyimpan server dinas pendidikan pada rak data server Kominfo.

Menurutnya, permasalahan sulit akses ini dapat terjadi karena banyaknya device yang mengakses website di waktu bersamaan, sehingga terjadi kegagalan server dan website tidak dapat diakses.

“Sebelumnya, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Saat ini, kami sedang berusaha mencari solusi bersama berbagai pihak yang pasti, karena kendala ini proses pendaftaran tahap 2 kita perpanjang hingga 27 Juni 2023 mendatang,” kata Azami.

Azami meminta masyarakat tidak khawatir, serta dapat memahami kondisi yang terjadi. Pihaknya akan melakukan evaluasi atas kondisi ini, sehingga permasalahan serupa tidak terjadi lagi di kemudian hari.

Baca Juga  Carry Pick Up Hangus Terbakar di Jalan Badau Belitung

“Kepada masyarakat, jangan khawatir. Kami sedang berupaya secepat mungkin mencarikan solusi terbaik untuk calon anak didik kita, sehingga proses pendaftaran tetap terlaksana secara efektif,” katanya.*