Kedepan dua inovasi yang dimotori Biro Ekonomi Pembangunan (Ekbang) Setda Babel itu, akan terus dijalankan pihaknya sebagai upaya tertib penyaluran pendistribusian BBM bersubsidi.

“Apalagi, saat ini kebijakan yang kita buat mendapat dukungan penuh oleh pak Kapolda Babel. Banyak provinsi lain belajar tentang kebijakan ini, karena dinilai efektif menjaga pendistribusian BBM subsidi, yang sudah ditetapkan kuotanya dari pusat, untuk disalurkan ke penerima manfaat subsidi,” paparnya.

Sementara, Sales Area Manajer Retail PT Pertamina Patra Niaga Kepulauan Babel, Adeka Sangtraga Hitapriya yang turut hadir di acara tersebut menilai, sederet penghargaan yang diterima Pemprov Kepulauan Babel, sedikit banyak telah merubah wajah Kepulauan Babel di tingkat nasional.

Baca Juga  Dindik Babel Imbau Pedagang di Rute Pawai dan Karnaval Pembangunan Jaga Kebersihan

“Selamat kepada Pemprov Kepulauan Babel atas diraihnya penghargaan ini. Tentunya, Pertamina sangat terbantu dengan inovasi tersebut, dalam upaya memberikan pelayanan kepada masyarakat, khususnya dalam mengatur hingga memonitor pendistribusian BBM subsidi ini, supaya tepat sasaran,” kata Adeka.

Adeka mengungkapkan, bahwa Pertamina sangat merespon keluhan dan masukan masyarakat. Bahkan, kata Andeka, pihaknya menyediakan call center WhatsApp Only PT Pertamina Patra Niaga Babel, sebagai layanan pengaduan bagi konsumen, terhadap pelayanan baik di SPBU maupun pangkalan elpiji.

Untuk masyarakat tidak perlu panik, kalau ada keluhan di SPBU maupun di pangkalan elpiji, bisa kontak ke call center kami. Khusus Pulau Bangka, di nomor 082329637886 dan di Pulau Belitung, 08117999775 atau bisa juga ke call center Pertamina 135.

Baca Juga  PH Dirut NKI Tantang Aspidsus Kejati Babel Tetapkan Erzaldi Rosman sebagai Tersangka

“Kami akan berupaya untuk merespon cepat terhadap segala keluhan yang disampaikan di call center terkait subsidi tepat, kuota yang terpakai (disabotase) nanti kita follow up, khusus WhatsApp Only pada jam kerja,” pungkasnya.*